Kargo politikası

Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi  Shopify.

Délais et frais de livraison

Nous proposons une livraison standard pour toutes les commandes. Les délais de livraison estimés sont de 3 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine. Veuillez noter que ces délais peuvent varier en fonction de votre localisation et des conditions du transporteur.

Politique de retour

Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande. Les frais d'expédition pour le retour sont entièrement pris en charge par notre boutique. Aucun frais de restockage ne sera appliqué.

Articles en vente

Tous nos articles, y compris ceux en promotion, sont éligibles au retour dans les conditions mentionnées ci-dessus.

Suivi des commandes

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis via le site du transporteur.

Assistance

Pour toute question concernant l'expédition ou le retour de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@verabijoux.com.